قوانین و مقررات
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای این سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و تابع قوانین بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در آینده در قوانین مندرج، رویهها و خدمات شرکت پالاز تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود. استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است .
تعریف کاربر
کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت اقدام نماید .
ارتباطات الکترونیکی
زمانی شما از سرویسها و خدمات سایت استفاده میکنید که اقدام به ایجاد حساب کاربری و یا ثبت سفارش اینترنتی خود نمایید و این ارتباطات به صورت آنلاین و اینترنتی انجام می‌شود. در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که سایت به صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های اینترنتی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد . کلیه کاربرانی که قصد عضویت و استفاده از خدمات سایت را دارند، باید مفاد این توافق‌نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوط است .
ماده اول
برای فرآیند خرید لازم است کاربران اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، رمز عبور و غیره را به درستی وارد نمایند .
تبصره اول : اشخاص حقیقی و حقوقی حق عضویت یا استفاده از سرویس‌های سایت را دارند .
تبصره دوم : عضویت در سایت دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست .
تبصره سوم : کاربر در صورت عضویت باید رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای ثبت نام مجدد و اخذ کلمه عبور جدید اقدام کند .
تبصره چهارم : به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی کاربر بر عهده خود افراد بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد .
تبصره پنجم : مشخصات شما در سامانه شرکت محفوظ است و سامانه شرکت هیچ گونه استفاده ابزاری از اطلاعات شما نخواهد کرد و در اختیار سایر کسب و کارها قرار نخواهد داد .
ماده دوم
گاهی ممکن است به دلیل تعمیرات دوره‌ای این سایت به‌طور موقت غیرقابل دسترس شود، اما حق اعتراض همیشه محفوظ است.
ماده سوم
اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل از طرف سایت به کاربر نرسد و یا سرویس درخواست شده با مشکل مواجه شود، موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود. همچنین سایت مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد .
ماده چهارم
کلیه سوابق مشتریان در سامانه سایت برای همیشه نگهداری می‌شود وسوابق افرادی که از خدمات سایت به هر نحوی استفاده نمودند محفوظ می‌ماند و با مراجعات بعدی می‌توانند سوابق خود را مشاهده نمایند.
ماده پنجم
فروشگاه‌هایی که مایل هستند در سامانه پالاز ثبت نام نمایند و از خدمات این سامانه استفاده نمایند باید ابتدا در سامانه حساب کاربری ایجاد نموده و مشخصات کامل خود را در سامانه ثبت نمایند. سایت مختار است که درخواست‌ها را پس از بررسی رد و یا تایید نماید و ثبت نام در سامانه هیچ تعهدی برای سایت ایجاد نخواهد کرد.
